طراحی سایت , طراحی وب سایت , شرکت طراحی سایت کد ایران

بازاریابی دهان به دهان

بازاریابی دهان به دهان موضوع مورد بحث ما در مقاله امروز است، با ما همراه باشید تا یکی از موثرترین شیوه های بازاریابی را بررسی کنیم.

از گذشته تا به حال، چقدر پیش آمده است کاری را به نصیحت دیگران انجام دهید؟ چقدر پیش آمده محصولی را بر اساس نظرات مثبت دیگران بخرید؟

انسان ها محتاط هستند، به راحتی اعتماد نمی کنند و همین روند ایجاد رابطه بین کاربر و تولید کننده را سخت می کند.

درست است، به سختی می توان اعتماد کاربران را جلب کرد اما نظرات مثبت، سرسخت ترین مخاطبان را نیز به خرید و استفاده از کالا راغب می کند.

از خیلی سال ها پیش تا کنون مردم به واسطه نظرات دیگران تصمیم به استفاده از یک محصول می گیرند و یا برعکس از انتخاب آن صرف نظر می کنند.

 

 

بازاریابی Word of mouth چیست؟

به طور کلی می توان اظهار داشت بازاریابی دهان به دهان بازتابی صادقانه در قبال تلاش های شما برای ارائه خدمات و یا یک محصول است.

این شیوه بازاریابی از قدیم تا به امروز برقرار بوده است و می توان آن را به دو حالت سنتی و بازاریابی کلامی مدرن دسته بندی کرد.

 

بازاریابی دهان به دهان سنتی:

این شیوه شاید قدیمی ترین و پایدار ترین شیوه بازاریابی نیز باشد، از زمانی که در کوچه و بقالی ها مردم از تجربه استفاده از یک محصول سخن می گفتند و دیگران را به خرید و یا عدم خرید تشویق می کردند این شیوه برقرار بوده است.

 

 

مقاله دیگر ما در رابطه با کارت ویزیت های آنلاین را از دست ندهید:

کارت ویزیت آنلاین چیست؟

 

 

بازاریابی کلامی :

در دنیای بزرگی که می توان به راحتی به گوشه گوشه آن متصل شد، سخن مردم در کوچه و بازار پاسخگویش نیست. باید گسترده تر عمل کرد، در حالی که همچنان می بایست به ترفند های قدیمی پایبند بود. در مورد بازاریابی کلامی نیز باید گفت،  در این نسخه به روز شده سعی می شود با استفاده از کمپین ها و شبکه های اجتماعی تاثیر گسترده تری بر ذهن مخاطب گذاشته شود تا حس اعتمادشان به برند و تجارت جلب شود.

البته استفاده از کمپین ها دلیل دیگری نیز دارد که در ادامه به آن می پردازیم.

جالب است بدانید حدود ۹۲% مشتریان به پیشنهادات دوستان و خانواده در خرید محصول اعتماد بیشتری می کنند، و حدود ۷۴% مشتریان نظر دیگران را در خرید خود موثر دانسته اند.

 

هدف از به کارگیری بازاریابی دهان به دهان
هدف از به کارگیری بازاریابی دهان به دهان

 

هدف از به کارگیری بازاریابی دهان به دهان

  • فروش بیشتر بدون هزینه

خیلی از برند های بزرگ و قدر تا کفاشی سر کوچه شما از بازاریابی دهان به دهان استفاده می کنند. این شیوه بازاریابی قادر است تنها با قدرت کلام تجارتتان را به دیگران بشناسد.

نظر مثبتی که از سوی دیگران نسبت به شما و برندتان دهان به دهان می چرخد، بسیار موثر تر و قابل اعتماد تر از تبلیغات میلیونی است که در تلوزیون و بیلبورد های سطح شهر می بینید.

 

  • ایجاد رابطه صمیمی با مشتریان

کمی پیشتر سخن از کمپین ها به میان آمد، دلیل دیگری که برقراری کمپین ها را بسیار تاثیر گذار و جذاب می کند، ایجاد ارتباط صمیمی و عمیق با تک تک مخاطبان است. این حس صمیمت جدا از اعتمادی که ایجاد می کند، روال خرید از سوی مشتری را افزایش می دهد و در عین حال باعث می شود مشتری در ارتباط با دیگران چیزی جز رضایت از برندتان نگوید، همین خود توصیه و تبلیغی است به دیگران جهت استفاده از برندتان.

 

 

 

مزایای بازاریابی دهان به دهان
مزایای بازاریابی دهان به دهان

 

 

 

مزایای بازاریابی دهان به دهان

  1. اعتماد برند

مشتریان با بازخورد های خوب می توانند نقش کلیدی در بالابردن درصد اعتماد به برند و تجارت داشته باشند.

یادتان باشد، ۷۰ % مردم به تبلیغات اعتماد ندارند و این در حالی است که ۹۰% درصد با نصیحت خانواده، دوستان و آشنایان اقدام به خرید می کنند.

 

  1. دیگران برندتان را تبلیغ کنند

تبلیغات پر خرج و پر هزینه ای که صورت می گیرند همگی در ایجاد چهره ای حرفه ای از برندتان موثر هستند، اما تصویر موثر تر و بهتر آن است که بردنتان توسط دیگران در پلتفرم های پر مخاطب تبلیغ شود. برای مثال خیلی از برند ها از اینفلوئنسر ها می خواهند تا برنشان را در شبکه های اجتماعی تبلیغ کنند. تبلیغ یک برند از سوی اینفلوئنسر اعتماد کاربران را جلب می کند.

 

 

حتما بخوانید : بازاریابی B2B چیست؟

 

  1. نظرات مخاطبانتان را جلوی چشم بگذارید

نظرات مخاطبان را چه مثبت و چه منفی با دیگر کاربران سایت خود درمیان بگذراید. نگران تاثیرات منفی نباشید. این کار در برانگیختن حس اعتماد کاربران بسیار مفید است.

یادتان باشد، یک فاکتور کلیدی در جلب اعتماد، راستگویی است.

 

در آخر

قبل از اینکه یک بازاریابی دهان به دهان موثر را برای برند خود رقم بزنید باید مطمئن شوید که کاربر در اولین برخود و یا تجربه خود با برند شما رضایت کامل داشته باشد.

شما به دنبال بازتاب مثبت از سوی مشتری هستید، پس بدانید خدمات ضعیف در نهایت برای شما موجی از نظرات منفی کاربران را به دنبال خواهد داشت و این می شود نتیجه معکوسی که از بازاریابی دهان به دهان انتظار داریم.

سعی کنید تمام تلاش خود را برای بالابردن کیفیت محصول خود انجام دهید، این تلاش ها برای شما بهترین بودن و رضایت مشتری را به ارمغان می آورد.

نتیجه کار یک عمر تعریف و تمجید از سوی مصرف کنندگان است.

قدرت کلام را دست کم نگیرید.

 

 

 

مطالبی که ممکن است علاقه داشته باشید
طراحی سایت معماری

طراحی سایت معماری – طراحی وب سایت عمرانی

طراحی سایت معماری به عنوان یکی از پرمخاطب ترین مشاغل ایران است !! بله درسته دلیلش هم جامعه بسیار زیاد مهندسین محترم عمران و معماری است که در ادامه به بررسی دقیق موارد وب سایت معماری می پردازیم . طراحی سایت معماری و نتیجه عجیب سئو در میزان قرارداد ۳ شرکت بزرگ عمران و معماری […]

Read More…

۰ comments
طراحی فروشگاه اینترنتی

طراحی فروشگاه اینترنتی – ساخت سایت فروشگاهی – CodeIRAN

طراحی فروشگاه اینترنتی ; در این مقاله از سایت CodeIRAN.Net براتون بحث طراحی فروشگاه اینترنتی را که به تازگی در بازار ایران و کشورهای خارجی جای باز کرده را به تفسیر توضیح می دهیم . اینکه به یکباره سایت های فروشگاهی و به طبع نیاز به طراحی سایت فروشگاهی در جهان رونق گرفت به دلیل مشغله […]

Read More…

۲ comments
آموزش ساخت هویت برند

آموزش ساخت هویت برند – هویت برند چیست ؟ – CodeIRAN

آموزش ساخت هویت برند – هویت برند چیست حتما می دانید که بسیاری از کسب و کارهای موفق که ما نام آنها را به مراتب شنیده ایم، مانند کوکاکولا، سامسونگ، اپل و یا … اگر هم نخواهیم خیلی دور برویم در کشور خودمان برندهایی مانند دیجی کالا، اسنپ فود برای موفقیت خود گام های زیادی را […]

Read More…

۰ comments

مارا در شبکه های اجتماعی دنبال کنید

فیسبوک توییتر تلگرام اینستاگرام

 

شما میتوانید برای استفاده از ۱۷ دقیقه مشاوره حرفه ای رایگان از طریق زیر با ما شرکت طراحی سایت کدایران باما در ارتباط باشید :

تماس با ما >

 

 


Deprecated: get_currentuserinfo از نگارش4.5.0 منسوخ شده است! به‌جای آن از wp_get_current_user() استفاده نمایید. in /home/codeiran/public_html/wp-includes/functions.php on line 4713

نظری ثبت نشده است

خانـــــــــــه آموزش ها بازاریابی بازاریابی دهان به دهان چیست ؟ – کاربرد های بازاریابی دهان به دهان – CodeIRAN
×